La recherche a montré que les échantillons gratuits sont un des facteurs d’achat principaux. Cela est particulièrement vrai dans le secteur de la beauté. Les études rapportent en effet que les échantillons gratuits sont le canal le plus déterminant pour l’acquisition de clients. Selon Gartner L2, près de 50 % de tous les acheteurs de cosmétiques ont indiqué avoir acheté un produit après avoir reçu un échantillon gratuit. À mesure que le shopping en ligne et que l’expérimentation des produits à domicile se développent, il devient de plus en plus important d’atteindre vos clients où qu’ils se trouvent. Les campagnes d’échantillonnage stratégiques basées sur les données permettent aux marques d’interagir directement avec leurs clients sur les réseaux sociaux de façon ciblée, mesurable, opportune et bienvenue.
Oui. Nous collaborons avec Arcade Beauty, le leader mondial des solutions d’échantillonnage. Forte de plus d’un siècle d’expertise, Arcade Beauty conçoit et fournit des emballages d’échantillons efficaces et innovants aux marques du monde entier. L’entreprise reste à la pointe de l’innovation grâce à un engagement continu en faveur de la R&D et à une fabrication d’excellence. Abeo et Arcade Beauty collaborent afin de fournir des solutions génératrices de résultats.
L’élaboration de nos campagnes peut prendre d’une à quatre semaines après réception de tous les supports et créations nécessaires.
Les échantillons sont livrés par USPS dans les délais d’envoi standards, 10 à 15 jours après la demande du client.
L’équipe d’Abeo comprend un responsable du service client qui supervise la communication avec les clients tout au long du processus de campagne. Lorsqu’un client demande son échantillon, des informations de contact lui sont fournies afin qu’il puisse nous contacter si sa livraison est en retard, s’il souhaite modifier son adresse, ou s’il a reçu un échantillon endommagé.
Les données seront partagées avec la marque deux semaines après la date de clôture de la campagne, et appartiendront ensuite à la marque. Abeo détruit les données clients de sa base de données 45 jours après la date de clôture de la campagne.
Nous avons travaillé avec notre équipe juridique afin de nous assurer que notre politique relative aux données et à la confidentialité respecte les réglementations en vigueur (CCPA et RGPD). Notre objectif est de protéger les informations des clients et d’empêcher le partage des données collectées auprès des clients participant à nos campagnes.
*not for receiving free samples
1740 Broadway #14A
New York, NY 10019
[email protected]
Sampler acquires abeo. Read the press release here.