Politique de confidentialité

Effectif : 8 juin 2021

Politique de confidentialité du Site Web 

Introduction

Arcade Digital Sampling Services, Inc. d/b/a ABEO (« Société » ou « nous ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant à cette politique.

La présente politique décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web www.abeo.io (notre « Site Web ») et nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

Cette politique s’applique aux informations que nous recueillons :

sur notre Site Web ;

  • dans les courriels, les textes et autres messages électroniques entre vous et notre Site Web ;
  • par le biais d’applications mobiles et de bureau que vous téléchargez à partir de notre Site Web, qui fournissent une interaction dédiée non basée sur un navigateur entre vous et notre Site Web ;
  • lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites et services tiers, si ces applications ou publicités comportent des liens vers la présente politique ;
  • sur nos pages de médias sociaux.

Elle ne s’applique pas aux informations recueillies par :

  • toute tierce partie non liée qui peut être liée au Site Web ou y être accessible.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre Site Web. En accédant à notre Site Web ou en l’utilisant, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps en temps (voir Modifications de notre Politique de confidentialité). Votre utilisation continue de notre Site Web après que nous avons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications. Veuillez vérifier régulièrement la politique pour les mises à jour.

Enfants de moins de 16 ans

Notre Site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Les personnes âgées de moins de 16 ans ne peuvent fournir aucune information sur le Site Web. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’utilisez pas et ne fournissez pas d’informations sur notre Site Web et ne nous fournissez pas d’informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou tout pseudonyme ou nom d’utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant d’un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

Les résidents de Californie âgés de moins de 16 ans peuvent avoir des droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs informations personnelles. Veuillez consulter Vos droits à la vie privée en Californie pour plus d’informations.

Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons

Nous recueillons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre Site Web et à leur sujet, notamment des informations :

  • par lesquels vous pouvez être personnellement identifié, tels que le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, les informations relatives aux transactions, les informations relatives au service à la clientèle (telles que les demandes de service à la clientèle, les commentaires et l’historique des commandes), les informations concernant vos intérêts personnels, vos données démographiques et vos expériences avec nos produits et vos préférences de contact, les photographies, les commentaires et tout autre contenu que vous fournissez, lorsque nous ou nos prestataires de services tiers devons vérifier votre identité, les informations que nous pouvons obtenir de nos prestataires de services tiers (« informations personnelles ») ;
  • qui vous concernent, mais ne vous identifient pas individuellement, comme la géolocalisation ; ou
  • informations sur votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre Site Web et les détails de son utilisation.

Nous recueillons ces informations :

  • directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez ;
  • automatiquement, lorsque vous naviguez sur le site ; les informations collectées automatiquement peuvent inclure des détails d’utilisation, des adresses IP et des informations collectées par le biais de cookies, de balises Web et d’autres technologies de suivi, des journaux de serveur Web par le biais de votre interaction avec le Site Web et de son utilisation, des informations de routage réseau (d’où vous venez), des informations sur l’équipement (type de navigateur), la date et l’heure, l’identifiant unique de l’appareil, l’adresse MAC, des informations sur le parcours (la date et heure de visite de chaque page Web et le temps passé sur la page), des données générales de géolocalisation et les paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web ;
  • les données de géolocalisation sont collectées lorsque la Société attribue un code QR à une commande ou à une demande de votre part, et supprime ces données de géolocalisation dans les 90 jours suivant la fin d’une campagne de produits ou de services ;
  • auprès de tiers, par exemple nos partenaires commerciaux ; Bien que notre utilisation, et celle de nos fournisseurs tiers, des interactions automatisées puisse changer au fil du temps, à mesure que la technologie évolue, les descriptions présentées dans notre Avis sur l’utilisation de cookies sont conçues pour vous fournir des détails supplémentaires sur notre approche actuelle des informations recueillies.

Informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons sur ou via notre Site Web peuvent inclure :

  • les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre Site Web. Il s’agit notamment des informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser notre Site Web, de la publication de documents ou de la demande de services supplémentaires ;
  • les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques) si vous nous contactez ;
  • les détails des transactions que vous effectuez sur notre Site Web et de l’exécution de vos commandes. Il peut vous être demandé de fournir des informations financières avant de passer une commande sur notre Site Web ;
  • vos requêtes de recherche sur notre Site Web ;
  • la Société peut également obtenir des informations que vous avez rendues publiques, par exemple via des services de réseaux sociaux tiers lorsque vous choisissez de vous connecter à ces services, ou des informations fournies par des sources tierces, telles que des listes de marketing d’acceptation ou des agrégateurs de données.

Vous pouvez également fournir des informations destinées à être publiées ou affichées (ci-après, « affichées ») dans les zones publiques du Site Web, ou transmises à d’autres utilisateurs du Site Web ou à des tiers (collectivement, « Contributions des utilisateurs »). Vos Contributions d’utilisateur sont publiées et transmises à d’autres personnes à vos propres risques. Bien que vous puissiez définir certains paramètres de confidentialité pour ces informations en vous connectant au profil de votre compte, sachez qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable. En outre, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs du Site Web avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos Contributions d’utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas que vos Contributions d’utilisateur ne seront pas vues par des personnes non autorisées.

Informations que nous recueillons par le biais de technologies de collecte automatique de données

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre Site Web, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :

  • les détails de vos visites sur notre Site Web, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur notre Site Web ;
  • des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, notamment votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour recueillir des informations sur vos activités en ligne dans le temps et sur des sites Web tiers ou d’autres services en ligne (suivi du comportement). Cliquez ici pour obtenir des informations sur la façon dont vous pouvez refuser le suivi comportemental sur notre Site Web et sur la façon dont nous répondons aux signaux des navigateurs Web et à d’autres mécanismes qui permettent aux consommateurs d’exercer leur choix en matière de suivi comportemental.

Les informations que nous recueillons automatiquement sont uniquement des données statistiques et ne comprennent pas d’informations personnelles. Elles nous aident à améliorer notre Site Web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

  • estimer la taille de notre public et ses habitudes d’utilisation ;
  • stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre Site Web en fonction de vos intérêts individuels ;
  • accélérez vos recherches ;
  • vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre Site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

  • Cookies (ou témoins de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies du navigateur en activant le paramètre approprié de votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre Site Web. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre Site web.
  • Flash cookies. Certaines fonctionnalités de notre Site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou Flash cookie) pour recueillir et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre Site Web. Les Flash cookies ne sont pas gérés par les mêmes paramètres que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les Flash cookies, voir Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations.
  • Balises Web. Les pages de notre Site Web [et nos courriels] peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de pixels invisibles (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou [ouvert un courriel] et de réaliser d’autres statistiques relatives au site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du Site Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
  • Widgets, boutons et outils. Nous pouvons inclure des widgets, qui sont des mini-programmes interactifs exécutés sur notre plateforme pour fournir des services spécifiques d’une autre société (par exemple, des liens vers des sites marqués), ainsi que des boutons ou d’autres outils qui renvoient aux services d’autres sociétés (par exemple, un bouton « J’aime » ou une carte de tiers). Le widget, le bouton ou l’outil peut recueillir et envoyer automatiquement des informations personnelles, telles que votre adresse électronique, ou d’autres informations (telles que les informations de votre navigateur ou votre adresse IP) à un tiers. Des cookies peuvent également être définis ou utilisés par les widgets, boutons ou outils pour leur permettre de fonctionner correctement ou à d’autres fins, qui peuvent inclure la publicité. Les informations collectées ou utilisées par un widget, un bouton ou un outil, y compris les paramètres et les préférences des cookies, sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les a créés. Nous n’avons aucune responsabilité quant aux pratiques, politiques et mesures de sécurité mises en œuvre par ces parties.

Utilisation de cookies [et autres technologies de suivi] par des tiers

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur notre Site Web sont proposés par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en association avec des balises Web ou d’autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre Site Web. Les informations qu’ils recueillent peuvent être associées à vos informations personnelles ou ils peuvent recueillir des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne dans le temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités basées sur les intérêts (comportementales) ou d’autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou un autre contenu ciblé, contactez directement le fournisseur responsable. Pour plus d’informations sur la manière dont vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de nombreux fournisseurs, voir Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle :

  • pour vous présenter notre Site Web et son contenu ;
  • pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez ;
  • pour répondre à toute autre finalité pour laquelle vous les avez fournies ;
  • pour vous fournir des avis concernant votre compte, notamment les avis d’expiration et de renouvellement ;
  • pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;
  • pour vous informer des modifications apportées à notre Site Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire ;
  • pour vous permettre de participer à des fonctions interactives sur notre Site Web ;
  • de toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ;
  • à toute autre fin avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de nos propres produits et services et de ceux de tiers qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez cocher la case correspondante sur le formulaire sur lequel nous collectons vos données. Pour plus d’informations, voir Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations.

Nous pouvons utiliser les informations que nous avons recueillies auprès de vous pour nous permettre d’afficher des publicités à destination des publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos informations personnelles à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une publicité ou interagissez avec elle, l’annonceur peut supposer que vous répondez à ses critères de ciblage.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs, ainsi que des informations qui ne permettent pas d’identifier un individu, sans restriction.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité :

  • à nos filiales et sociétés affiliées ;
  • aux entrepreneurs, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité ;
  • à un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de la Société, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l’activité ou d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par la Société sur les utilisateurs de notre Site Web font partie des actifs transférés ;
  • à des tiers pour commercialiser leurs produits ou services auprès de vous si vous avez consenti à ces divulgations ou si vous ne vous y êtes pas opposé ; Pour plus d’informations, voir Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations.
  • pour répondre à toute autre finalité pour laquelle vous les avez fournies ;
  • pour toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ;
  • avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :

  • pour se conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande d’un gouvernement ou d’un organisme de réglementation ;
  • pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et d’autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement ;
  • si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous fournir le contrôle suivant sur vos informations :

  • Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou certains d’entre eux, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
  • Divulgation de vos informations pour la publicité de tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non agents à des fins promotionnelles, vous pouvez vous désengager en nous envoyant un courriel avec votre demande à [email protected]
  • Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que votre adresse électronique/les informations de contact soient utilisées par la Société pour promouvoir nos produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous désengager en cochant la case correspondante située sur le formulaire sur lequel nous collectons vos données ou à tout autre moment en nous envoyant un courrier électronique indiquant votre demande à customerservice[email protected] Si nous vous avons envoyé un e-mail promotionnel, vous pouvez nous renvoyer un e-mail demandant à ne plus recevoir d’e-mails. Cette exclusion ne s’applique pas aux informations fournies à la Société à la suite de l’achat d’un produit, de l’enregistrement d’une garantie, d’une expérience de service de produit ou d’autres transactions.
  • Publicité ciblée. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les informations que nous recueillons ou que vous nous fournissez pour diffuser des publicités en fonction des préférences du public cible de nos annonceurs, vous pouvez vous retirer des courriels de marketing ou de publicité que vous recevez d’un programme d’échantillonnage Abeo individuel, en utilisant le lien ou le mécanisme de « désinscription » indiqué dans les courriels de marketing ou de publicité que vous recevez.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser des publicités basées sur les intérêts. Toutefois, ces tiers peuvent vous offrir la possibilité de choisir de ne pas voir vos informations collectées ou utilisées de cette manière. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site Web de la NAI.

Les résidents de Californie peuvent disposer de droits et de choix supplémentaires en matière d’informations personnelles. Veuillez consulter [Vos droits à la vie privée en Californie] pour plus d’informations.

Les résidents du Nevada qui souhaitent exercer leurs droits de refus de vente en vertu du chapitre 603A des Nevada Revised Statutes (Les Statuts Révisés du Nevada) peuvent soumettre une demande à cette adresse désignée : 1-888-991-1534/[email protected] Cependant, sachez que nous ne vendons pas actuellement de données qui déclencheraient les exigences de retrait de cette loi.

Accès et modifications de vos informations

Vous pouvez également nous envoyer un courriel à [email protected] demander l’accès, la modification ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Nous ne pouvons pas supprimer vos informations personnelles, sauf en supprimant également votre compte d’utilisateur. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification des informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes.

Si vous supprimez vos contributions d’utilisateur du Site Web, des copies de vos contributions d’utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées, ou peuvent avoir été copiées ou stockées par d’autres utilisateurs du Site Web. L’accès et l’utilisation appropriés des informations fournies sur le Site Web, y compris les contributions des utilisateurs, sont régis par nos conditions d’utilisation [ici].

Les résidents de Californie peuvent disposer de droits et de choix supplémentaires en matière d’informations personnelles. Veuillez consulter [Vos droits à la vie privée en Californie] pour plus d’informations.

Vos droits à la vie privée en Californie

Si vous êtes un résident de Californie, la loi californienne peut vous donner des droits supplémentaires concernant l’utilisation de vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie, consultez [ici].

La loi californienne « Shine the Light » (section du code civil § 1798.83) permet aux utilisateurs de notre application, qui sont des résidents californiens, de demander certaines informations concernant la divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou nous écrire à l’adresse suivante : ABEO, 1740 Broadway #14A, New York, New York 10019.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures destinées à protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feu. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l’aide de la technologie SSL.

La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous donnez des informations dans les zones publiques du Site Web, comme les onglets de messages. Les informations que vous partagez dans les zones publiques peuvent être consultées par tout utilisateur du Site Web.

Malheureusement, la transmission d’informations via l’Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre Site Web. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans notre Site Web.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Notre politique consiste à publier sur cette page toute modification apportée à notre Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d’un avis sur la page d’accueil du Site Web. La date de la dernière révision de la Politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d’une adresse électronique active et à jour pour vous, et de consulter régulièrement notre Site Web et la présente Politique de confidentialité pour vérifier les éventuelles modifications.

Informations de contact

Pour poser des questions ou faire des commentaires sur cette Politique de confidentialité et nos pratiques en la matière, contactez-nous à l’adresse suivante :

[email protected]

ABEO

1740 Broadway #14A

New York, New York 10019

Ou appelez-nous au : (212) 603-5695

1-888-991-1534

Politique de confidentialité pour les résidents de Californie

Dernière mise à jour : 4 mai 2021

La présente Politique de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans la Politique générale de confidentialité d’Arcade Digital Sampling Services, inc. d/b/a ABEO [POLITIQUE GÉNÉRALE DE CONFIDENTIALITÉ] et s’applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l’État de Californie (« Consommateurs » ou « Vous »). Nous adoptons cet avis pour nous conformer à la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et toutes les conditions définies dans la CCPA ont la même signification lorsqu’elles sont utilisées dans la présente Politique.

Lorsque cela est indiqué dans la présente Politique, le CCPA exempte temporairement les informations personnelles reflétant une communication écrite ou verbale entre entreprises (« informations personnelles B2B ») de certaines de ses exigences.

Informations que nous recueillons

Notre Site Web recueille des informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence, sont raisonnablement susceptibles d’être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur, un ménage ou un appareil particulier (« informations personnelles »). Les informations personnelles ne comprennent pas :

  • informations accessibles au public provenant de dossiers gouvernementaux ;
  • informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées ;
  • informations exclues du champ d’application de l’ACCP, comme :
    • des informations médicales ou de santé couvertes par la loi de 1996 sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie (HIPAA) et la loi californienne sur la confidentialité des informations médicales (CMIA), des données d’essais cliniques ou d’autres données de recherche admissibles ;
    • des informations personnelles couvertes par certaines lois sectorielles sur la confidentialité, notamment le Fair Credit Reporting Act (FCRA), le Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou le California Financial Information Privacy Act (FIPA), et le Driver’s Privacy Protection Act de 1994.

En particulier, nous avons recueilli les catégories suivantes d’informations personnelles auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie  Exemples  Collecté 
A. Identifiants.  Un nom réel, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse électronique, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d’autres identifiants similaires.  OUI 
B. Les catégories d’informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Code civil de Californie § 1798.80(e)).  Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques ou une description physiques, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d’identité nationale, un numéro de police d’assurance, un niveau d’éducation, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit, ou toute autre information financière, médicale ou d’assurance maladie. 

Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d’autres catégories. 

OUI 
C. Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale.  L’âge (40 ans ou plus), la race, la couleur de la peau, l’ascendance, l’origine nationale, la citoyenneté, la religion ou la croyance, l’état civil, la condition médicale, le handicap physique ou mental, le sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales qui y sont liées), l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant ou de militaire, l’information génétique (y compris l’information génétique familiale).  NO 
D. Informations commerciales.  Registres des biens personnels, des produits ou des services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.  OUI 
E. Informations biométriques.  Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou schémas d’activité utilisés pour extraire un modèle ou tout autre identifiant ou information d’identification, tels que les empreintes digitales, les empreintes faciales et vocales, les scans de l’iris ou de la rétine, les schémas de frappe, de démarche ou autres schémas physiques, et les données sur le sommeil, la santé ou l’exercice.  NO 
F. Activité sur Internet ou sur d’autres réseaux similaires.  Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité.  NO 
G. Données de géolocalisation.  Emplacement physique ou mouvements.   OUI 
H. Données sensorielles.  Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.  NO 
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi.  Les antécédents professionnels ou les évaluations de performance actuels ou passés.  NO 
J. Informations éducatives non publiques (conformément à la loi sur les droits et la confidentialité en matière d’éducation familiale (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).  Les dossiers scolaires directement liés à un étudiant et conservés par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de cours, les horaires des étudiants, les codes d’identification des étudiants, les informations financières des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.   NO 
K. Déductions tirées d’autres informations personnelles.  Le profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l’intelligence, les capacités et les aptitudes d’une personne.  NO 

 

Nous obtenons les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

  • Directement de vous. Par exemple, à partir des formulaires que vous remplissez ou des produits et services que vous achetez.

Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à une ou plusieurs des fins suivantes :

  • pour remplir ou satisfaire la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous communiquez votre nom et vos coordonnées pour demander un devis ou poser une question sur nos produits ou services, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande. Si vous fournissez vos informations personnelles pour acheter un produit ou un service, nous utiliserons ces informations pour traiter votre paiement et faciliter la livraison. Nous pouvons également enregistrer vos informations pour faciliter les commandes de nouveaux produits ou traiter les retours ;
  • pour fournir, soutenir, personnaliser et développer notre Site Web, nos produits et nos services ;
  • pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous ;
  • pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements et prévenir les fraudes transactionnelles ;
  • pour vous fournir une assistance et répondre à vos demandes, notamment pour enquêter sur vos préoccupations et y répondre, ainsi que pour contrôler et améliorer nos réponses ;
  • pour personnaliser votre expérience sur notre Site Web et vous proposer un contenu et des offres de produits et de services correspondant à vos intérêts, y compris des offres et des publicités ciblées sur notre Site Web, sur des sites tiers et par courrier électronique ou SMS (avec votre consentement, lorsque la loi l’exige) ;
  • pour aider à maintenir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de notre Site Web, de nos produits et services, de nos bases de données et autres actifs technologiques, et de nos activités ;
  • pour les essais, la recherche, l’analyse et le développement de produits, notamment pour développer et améliorer notre Site Web, nos produits et nos services ;
  • pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et comme l’exigent les lois applicables, les ordonnances des tribunaux ou les réglementations gouvernementales ;
  • tel qu’il vous est décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou tel qu’indiqué autrement dans le CCPA.

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d’informations personnelles et n’utiliserons pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles en les divulguant à un tiers à des fins commerciales. Nous ne procédons à ces divulgations à des fins commerciales que dans le cadre de contrats écrits qui décrivent les objectifs, exigent du destinataire qu’il préserve la confidentialité des informations personnelles et interdisent l’utilisation des informations divulguées à toute autre fin que l’exécution du contrat.

Au cours des douze (12) mois précédents, la Société a divulgué/vendu des informations personnelles à des fins commerciales aux catégories de tiers indiquées ci-dessous :

 

Catégorie de renseignements personnels  Catégorie de destinataires tiers 
Divulgation à des fins commerciales  Ventes 
A : Identifiants.  OUI  NO 
B : Catégories d’informations personnelles des Dossiers des clients de Californie.  OUI  NO 
C : Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale.  NO  NO 
D : Informations commerciales.  OUI  NO 
E : Informations biométriques.  NO  NO 
F : Activité sur Internet ou sur d’autres réseaux similaires.  NO  NO 
G : Données de géolocalisation.  OUI  NO 
H : Données sensorielles.  NO  NO 
I : Informations professionnelles ou liées à l’emploi.  NO  NO 
J : Informations non publiques sur l’éducation.  NO  NO 
K : Déductions tirées d’autres informations personnelles.  NO  NO 

 

 

Revente d’informations personnelles

Le CCPA interdit à un tiers de revendre des informations personnelles, à moins que vous n’ayez reçu une notification explicite et la possibilité de refuser toute vente ultérieure. Les entreprises suivantes achètent des informations personnelles auprès de nous et peuvent revendre ces informations. Pour ne pas participer à ces ventes, veuillez consulter envoyez-nous un courriel avec votre demande à [email protected]

  • Arcade Digital Sampling Services, Inc. d/b/a ABEO. Vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un e-mail avec votre demande à [email protected]
  • Les fournisseurs de services, tels que les fournisseurs de services Internet
  • Les destinataires des données des cookies Internet, comme Google Analytics
  • Les organismes affiliés, parents ou filiales
  • Les entreprises auxquelles vous avez demandé des échantillons de produits
  • La maison de distribution utilisée pour traiter votre demande d’échantillons de produits et vous les faire livrer

Vos droits et vos choix

Le CCPA confère aux consommateurs (résidents de Californie) des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits au titre du CCPA et explique comment exercer ces droits.

Droit de savoir et portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois (le « droit de savoir »). Une fois que nous aurons reçu votre demande et que nous aurons confirmé votre identité (voir la section « Exercice du droit d’accès ou de suppression »), nous vous divulguerons les informations suivantes :

  • les catégories d’informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ;
  • les catégories de sources des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ;
  • notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles ;
  • les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles ;
  • si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes sont divulguées :
  • les ventes, en identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a achetées ; et
  • les ventes, en identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a achetées ; et
  • les pièces spécifiques d’informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.

Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions (le « droit de suppression »). Une fois que nous aurons reçu votre demande et que nous aurons confirmé votre identité (voir Exercice de votre droit de savoir ou de supprimer), nous examinerons votre demande pour voir si une exception nous permettant de conserver les informations s’applique. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous ou nos prestataires de services puissent :

  • terminer la transaction pour laquelle nous avons recueilli les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, respecter les conditions d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, ou exécuter autrement notre contrat avec vous ;
  • détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités ;
  • déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante prévue ;
  • exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer sa liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi ;
  • se conformer à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Code pénal de Californie § 1546 et seq.) ;
  • participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs, dans l’intérêt général, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des informations risque de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez donné votre consentement éclairé au préalable ;
  • permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous ;
  • se conformer à une obligation légale ;
  • faire d’autres utilisations internes et légales de ces informations, compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Nous supprimerons ou dépersonnaliserons de nos dossiers les informations personnelles ne faisant pas l’objet de l’une de ces exceptions et demanderons à nos prestataires de services de prendre des mesures similaires.

[Nous ne fournissons pas ces droits de suppression pour les informations personnelles B2B.]

Exercice du droit d’accès ou de suppression

Pour exercer vos droits à la connaissance ou à la suppression décrits ci-dessus, veuillez soumettre une demande par l’un des moyens suivants :

  • en nous appelant au 1-888-991-1534
  • en nous envoyant un courriel à [email protected]
  • en nous appelant au (212) 603-5695

Vous seul, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consultation ou de suppression de vos informations personnelles. Pour désigner un agent autorisé, vous devez (a) fournir à l’agent une autorisation écrite et signée de faire la demande, et nous fournir cette information ; (b) vérifier directement votre identité ; et (c) confirmer directement que cette personne est votre agent autorisé.

Vous ne pouvez soumettre une demande d’information que deux fois au cours d’une période de 12 mois. Votre demande de connaître ou de supprimer doit :

  • fournir des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé, ce qui peut inclure l’exigence de vérification autorisée ci-dessus ;
  • décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.

Vous n’avez pas besoin de créer un compte chez nous pour soumettre une demande de connaissance ou de suppression. Toutefois, nous considérons que les demandes faites par l’intermédiaire de votre compte protégé par un mot de passe sont suffisamment vérifiées lorsque la demande concerne des informations personnelles associées à ce compte spécifique.

Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans la demande que pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour la faire.

Pour obtenir des instructions sur l’exercice de vos droits de retrait de vente ou de participation, consultez la section Droits de retrait de vente et de participation relatifs aux informations personnelles.

Délai et format de la réponse

Nous confirmerons la réception de votre demande dans les dix (10) jours ouvrables. Si vous ne recevez pas de confirmation dans le délai de 10 jours, veuillez contacter [email protected]

Nous nous efforçons de répondre de manière substantielle à une demande vérifiable d’un consommateur dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 45 jours supplémentaires), nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation.

Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite sur ce compte. Si vous n’avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de votre demande. La réponse que nous fournissons explique également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui devrait vous permettre de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de consommateur, sauf si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous dirons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de traiter votre demande.

Droits de retrait et d’acceptation pour la vente de renseignements personnels

Si vous êtes âgé de 16 ans ou plus, vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles à tout moment (le « droit de retrait »). Nous ne vendons pas les informations personnelles de consommateurs dont nous savons effectivement qu’ils ont moins de 16 ans, à moins que nous ne recevions une autorisation positive (le « droit d’acceptation ») de la part du parent ou du tuteur d’un consommateur de moins de 16 ans. Les consommateurs qui acceptent de participer à des ventes d’informations personnelles peuvent à tout moment refuser les ventes futures.

Pour exercer le droit de retrait, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en visitant la page Internet suivante :

[ ]

[URL avec le titre « Ne vendez pas mes informations personnelles »]

Une fois que vous aurez fait une demande de retrait, nous attendrons au moins douze (12) mois avant de vous demander d’autoriser à nouveau la vente d’informations personnelles. Toutefois, vous pouvez changer d’avis et revenir à la vente d’informations personnelles à tout moment en contactant [email protected]

Vous n’avez pas besoin de créer un compte chez nous pour exercer votre droit de retrait. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d’une demande de retrait que pour examiner et satisfaire la demande.

Non-discrimination

Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits au titre du CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous :

  • ne vous refuserons pas des biens ou des services ;
  • ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en vous accordant des remises ou d’autres avantages, ou en vous imposant des pénalités ;
  • ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité de biens ou de services différents ;
  • ne suggérerons pas que vous pouvez recevoir un prix ou un taux différent pour les biens ou les services ou un niveau ou une qualité différente des biens ou des services.

Toutefois, nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par le CCPA qui peuvent se traduire par des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites qui décrivent les aspects matériels du programme. La participation à un programme d’incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Autres droits à la vie privée en Californie

La loi californienne « Shine the Light » (section du code civil § 1798.83) permet aux utilisateurs de notre Site Web, qui sont des résidents californiens, de demander certaines informations concernant la divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou nous écrire à l’adresse suivante : ABEO, 1740 Broadway, Suite 14A, New York, New York 10019.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à cette Politique de confidentialité, nous publions l’avis mis à jour sur le Site Web et mettons à jour la date d’entrée en vigueur de l’avis. Votre utilisation continue de notre Site Web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, sur la manière dont la Société recueille et utilise vos informations décrites ici et dans la Politique de confidentialité, vos choix et vos droits concernant cette utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Téléphone : 1-888-991-1534

ou (212) 603-5695

E-mail: [email protected]

Adresse postale:

ABEO,

1740 Broadway, Suite 14A

New York, New York 10019

À l’attention de : Service à la clientèle

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