IT Cosmetics

IT Cosmetics a augmenté la notoriété, l'essai et l'intention d'achat de son produit le plus vendu, la crème CC+ avec FPS 50+.

le défi

IT Cosmetics cherchait à tirer parti des échantillons de son produit le plus vendu, la crème CC+ avec FPS 50+, pour attirer de nouveaux consommateurs.

la solution

IT Cosmetics s'est associé à Abeo pour distribuer 38.000 échantillons à des utilisateurs ciblés sur Instagram et Facebook par la biais d'une campagne lead ad. Abeo a collecté de manière transparente les données et les insights des consommateurs, les opt-ins des marques, et a géré l'exécution et l'expédition des échantillons.

la campagne

En partenariat avec l’agence d’IT Cosmetics, la campagne a touché des consommateurs ciblés sur Instagram et Facebook avec une offre d’échantillon gratuit. Après le demande d’échantillon, Abeo a déployé une campagne d’emailing conçue pour répondre aux objectifs spécifiques d’IT Cosmetics :

email 1 | bienvenue/confirmation de commande : conduit à une vidéo présentant l’expérience d’un consommateur avec le produit, permettant une approche positive de la marque et du produit avec le consommateur.

email 2 | éducation/expédition : incluant des conseils d’utilisation de l’echantillon, renvoyant à la page du produit pour plus d’informations. L’ajout d’un avis de consommateur réel a suscité l’enthousiasme pour l’arrivée de l’échantillon.

email 3 | conversion primaire : après l’essai de l’échantillon, nous avons remercié le consommateur pour sa participation en lui proposant une offre exclusive, ce qui l’a incité à acheter le produit en taille réelle.

email 4 | conversion secondaire : les consommateurs qui ont été très engagés ont reçu un email mesurant leur intérêt pour l’achat du produit en taille réelle et leur rappelant de profiter de leur offre exclusive.

les résultats

3,76 %

taux de clic moyen

37,80 %

taux d'ouverture moyen des e-mails

66,41 %

opt-in moyen de la marque

La campagne d’échantillonnage a permis d’acquérir de nouveaux consommateurs, ajoutant 25.827 contacts de consommateurs à la base de données CRM d’IT Cosmetics pour d’autres communications sur la marque.

La campagne a généré 1.802.574 impressions sur Instagram et Facebook et a réussi à susciter un engagement de qualité avec les consommateurs et à créer une considération significative de la part des groupestemoignage cibles.

4,19 % de taux de clics sur la vidéo

Les consommateurs ont montré leur intérêt pour le produit en cliquant pour regarder la vidéo de l'e-mail de bienvenue.

3,41% de taux de clics vers la page produit

Le contenu sur le "mode d'emploi" a suscité la curiosité des consommateurs et les a incités à en savoir plus.

64% d'intention d'achat

64 % des consommateurs qui ont utilisé le module d'intention d'achat ont indiqué qu'ils achèteraient le produit en taille réelle.

temoignage

« Nous choisissons Abeo encore et encore comme partenaire pour nos programmes d’échantillonnage car ils ont non seulement des capacités qui répondent à nos besoins dans un marché compétitif, mais aussi une équipe extrêmement compétente avec laquelle c’est un plaisir de travailler et qui reste au top. Nous avons eu des expériences positives tout au long de nos presque 10 campagnes ensemble, et nous continuons à voir l’équipe prendre activement en compte les commentaires et travailler pour améliorer l’expérience non seulement pour notre équipe mais aussi pour nos consommateurs. Je vous recommande vivement si vous recherchez des experts capables de personnaliser les campagnes en fonction de vos besoins spécifiques et de formuler des recommandations fondées sur des données. »

-Kathleen Meinardi
Directrice principale, CRM et fidélisation
IT Cosmetics

 

publicité sociale

formulaire de publicité

conditions générales

e-mail de bienvenue

e-mail d'éducation et d'expédition

e-mail de conversion primaire

e-mail de conversion secondaire

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campagne multicanal de parfumerie de luxe

Une grande marque de presse féminine s'est associée à abeo pour activer une campagne d'échantillonnage multicanal afin de sensibiliser, d'acquérir de nouveaux consommateurs et de générer des avis pour leur partenaire de marque de luxe.

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*not for receiving free samples

1740 Broadway #14A
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[email protected]

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*ne sert pas à recevoir des échantillons client gratuits