Échantillonnage

L’avenir de l’échantillonnage numérique

De peter Lennox, Président et CEO de Arcade Beauty

En marche depuis de nombreuses années, l’e-commerce était déjà en plein essor bien avant que la COVID-19 n’altère le paysage commercial pour les mois à venir, voire pour toujours. Le monde numérique représente un ensemble de défis uniques pour les produits de beauté, qui sont généralement testés et achetés en personne.

Selon NPD, 5 utilisateurs sur 10 achètent leur maquillage et leurs produits pour la peau en ligne. La question qui se pose au secteur de la beauté est donc : comment atteindre efficacement les clients et leur faire tester les produits dans le cadre du commerce numérique ? Pour ce faire, Arcade Beauty est particulièrement bien placée pour aider les marques cosmétiques. Les solutions comprennent deux volets : Premièrement, les échantillons et mini-produits peuvent être utilisés sous forme de kits de découverte commercialisables en ligne, offrant ainsi un prix d’entrée idéal pour que les clients commandent et essaient les produits chez eux avant d’acheter les produits de taille normale. En plus des échantillons, nous allouons des ressources significatives à la conception, au développement et à la fabrication de mini-produits, car c’est un domaine de croissance important. En effet, selon NPD, le secteur de la beauté de luxe aux États-Unis a connu une croissance des mini-formats en cumul annuel (août), avec + 17 % pour les mini-anticernes, > + 100 % pour les hydratants teintés et + 10 % pour les fonds de teint.

Deuxièmement, les canaux numériques nous permettent de cibler des clients à haute valeur ajoutée. Arcade Beauty a lancé une entreprise d’échantillonnage numérique intelligent en libre-service appelée Abeo. Grâce à nos solutions numériques, les marques sont en mesure de toucher leurs clients où qu’ils se trouvent. Nous proposons les meilleures solutions d’échantillonnage personnalisables clés en main aux marques souhaitant acquérir de nouveaux clients, ainsi qu’activer et développer leurs bases de clients existants. Grâce à notre solution exhaustive – de la fabrication à l’exécution des campagnes, en passant par les données et l’analyse – nous associons échantillons innovants et activation de l’audience. De cette manière, les marques peuvent collecter des informations qualitatives et quantitatives, ainsi que mesurer et suivre le ROI sur la base de données concrètes.

Les campagnes d’Abeo peuvent être activées par le biais de plateformes sociales, de publications numériques, et à présent de plateformes de streaming. Nos marques partenaires peuvent engager leurs clients via des plateformes sociales telles que TikTok, Pinterest, Facebook, Instagram ou encore Snapchat. Nous sommes également ravis d’annoncer notre récent partenariat avec Spotify ! Une annonce pour un produit apparaît lorsqu’un client écoute de la musique et celui-ci peut demander un échantillon directement depuis son téléphone.

Les ventes en ligne représentent désormais près de la moitié du volume de la beauté haut de gamme aux États-Unis, s’établissant à 46 % en cumul annuel (août). C’est deux fois plus qu’en 2019.

Laissez-nous vous aider à développer votre entreprise grâce à l’échantillonnage numérique !

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